Revisão Interserver: planos de hospedagem, preços, prós e contras!

O InterServer está no jogo de hospedagem na web há muito tempo. Desde 1999, a empresa se expandiu para dois data centers baseados em Nova Jersey e está em processo de expansão para novos locais. Muitas das mesmas pessoas que começaram a empresa permanecem lá até hoje.


Revisão entre servidoresMuitos membros da alta gerência e da diretoria permaneceram por todos esses anos. Alguns deles ainda atendem ao telefone e ocasionalmente fornecem suporte prático. Uma rotatividade tão baixa de pessoal provou ser uma vantagem para a empresa. A equipe da Interserver permanece dedicada aos negócios, solidificando sua reputação como empresa de hospedagem confiável.

O InterServer é especializado em soluções de hospedagem compartilhada, VPS e dedicada. A hospedagem VPS possui o maior número de opções, com 16 níveis diferentes de planos para você escolher. O InterServer também hospeda em servidores Linux e Windows, oferecendo aos clientes ainda mais opções.

A empresa também se autodenomina um fornecedor “econômico”. Independentemente de qual desses serviços você preferir, você encontrará todos os planos com preços competitivos. Com os preços baixos e todas as opções disponíveis, não é fácil encontrar algo que eles não oferecem ou fazem bem com.

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Nossos Interserver analisam prós e contras

Uma abordagem alternativa à confiabilidade

A maioria dos sites executa seus servidores com 100% de capacidade. Ocasionalmente, isso pode causar problemas como velocidades lentas e falhas no servidor. Mas o InterServer mantém os servidores com apenas 50% da capacidade. Como resultado, os clientes têm mais recursos à sua disposição do que com outros provedores de hospedagem compartilhada.

Para manter esse nível de uso da capacidade do servidor, o InterServer limita o número de novos clientes a 100 por dia. Embora possa parecer uma jogada incomum, a InterServer aprendeu a controlar o crescimento para garantir que todos os clientes continuem satisfeitos com o serviço..

Garantia de tempo de atividade

Como muitos outros provedores de hospedagem, o InterServer oferece uma garantia de tempo de atividade de 99,5%. Mas em muitos casos, o InterServer excede bem essa garantia. Alguns clientes experimentam quase 100% de tempo de atividade em uma determinada semana. Além disso, o InterServer também oferece 100% de garantia de eletricidade ininterrupta.

Bom valor para o dinheiro

Com essa consistência e alto desempenho, você pensaria que o InterServer seria um provedor de hospedagem caro. Não tão. O plano compartilhado básico custa apenas US $ 4,50 por mês – não o mais barato, mas também não é muito caro.

Se você deseja usar a hospedagem Windows ou WordPress, os planos compartilhados começam em US $ 5 e US $ 8, respectivamente. A hospedagem VPS também é acessível, com o plano mais barato a partir de US $ 6 por mês. Hospedagem dedicada é um pouco mais cara, por US $ 59, mas esse serviço geralmente é mais caro. Não importa com quais planos você vai, você ainda está pagando por um bom acordo.

Domínio grátis com hospedagem

Além dos preços competitivos, você também recebe vários recursos gratuitos com sua conta. Não importa qual plano você se inscreva, você obtém um serviço de migração gratuito. Certificados SSL gratuitos vêm com o plano de hospedagem mais barato.

Se você se inscrever no VPS, também receberá o BreadBasket gratuitamente. Um painel de controle para gerenciar servidores VPS na nuvem, o BreadBasket implementa centenas de aplicativos e scripts. Estes incluem WordPress, Joomla e Drupal, entre muitos outros.

Garantia de devolução do dinheiro e bloqueio de preço

O InterServer também possui uma garantia de bloqueio de preço. Muitos outros provedores de hospedagem aumentam seus preços após o primeiro ano. Mas a Interserver sustenta que os preços anunciados iniciais são o que você dirá durante a duração da sua conta. Não há truques promocionais aqui.

A inscrição em um InterServer VPS ou qualquer outro tipo de conta também vem com uma garantia de devolução do dinheiro em 30 dias. Alguns sites de hospedagem, como o One.com, oferecem apenas 15 dias ou até apenas sete dias de devolução do dinheiro. Mas, para ter uma idéia real de como um provedor de hospedagem funciona, 30 dias tendem a estar certos.

Variedade de serviços

Independentemente das suas necessidades de hospedagem, o InterServer o cobre. Você pode se inscrever para hospedagem compartilhada padrão em servidores Linux ou Windows ou WordPress. Se você preferir servidores VPS ou dedicados, o InterServer também oferece muitas opções nessas categorias. Para uma visão geral dos diferentes tipos de hospedagem na web, você pode assistir ao seguinte vídeo:

Ótimo serviço VPS

As revisões do Interserver VPS tendem a ser muito positivas. Os clientes adoram a facilidade de uso e configuração de seus servidores VPS. De certa forma, os pacotes VPS da empresa podem ser mais confiáveis ​​do que os pacotes de hospedagem compartilhada devido à natureza personalizada dos serviços VPS. Alguns clientes de VPS até acham desnecessário o uso do suporte ao cliente por meses.

Suporte ao cliente

Se você tiver problemas com seu site, a empresa possui uma ótima equipe de suporte ao cliente pronta para ajudá-lo. O suporte ao cliente disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, é padrão em muitos provedores de hospedagem. Porém, com o InterServer, o suporte por chat ao vivo e por telefone gratuito está disponível a qualquer hora do dia. Tempos de espera para respostas médias em pouco menos de quatro minutos.

Premiado

O Interserver.net nem sempre fala sobre sua equipe de alto desempenho e suporte ao cliente. Em seu site, eles possuem vários prêmios. Eles receberam uma classificação A + do Better Business Bureau e um prêmio de hospedagem WHSR 5 estrelas. Eles também são um parceiro do Google e uma escolha do editor Find My Host 2015, entre muitas outras distinções.

A maioria das análises Interserver é extremamente positiva. A maioria dos clientes expressa satisfação perfeita com confiabilidade e suporte ao cliente. Mas a Interserver é uma empresa em crescimento e, com uma empresa em crescimento, vem uma equipe em crescimento.

Apesar da reputação estelar da empresa, você pode encontrar uma revisão Interserver negativa aqui e ali. Esses clientes geralmente reclamam de um suporte ao cliente constantemente fraco e de tempo de inatividade excessivo do servidor. Pretty run of the mill para um provedor de hospedagem na web.

Para alguns provedores de hospedagem, avaliações ruins de clientes podem ser um sinal de tendência. Ou é apenas azar. No caso do InterServer, parece ser mais uma questão de infortúnio para o cliente.

A maioria dos clientes novos e antigos elogia o InterServer. Não parece haver uma tendência de críticas cada vez mais ruins para esse provedor de hospedagem ao longo do tempo.

Serviços limitados

No entanto, o InterServer vem com suas limitações. Em seus termos de serviço, o InterServer divulga que nenhuma conta de hospedagem compartilhada pode usar mais de 20% dos recursos do servidor por vez. Clientes que usam a plataforma de hospedagem compartilhada SSD “ilimitada” serão movidos automaticamente para SATA de desempenho inferior se usarem mais de 1 GB de espaço.

Depois, há as limitações para o número de clientes que podem se inscrever para cada serviço. Se você deseja que seu site funcione imediatamente, é melhor você acordar cedo – ou ficar acordado até meia-noite, horário da costa leste dos EUA – para se inscrever no Interserver. Se 100 clientes já se inscreveram no plano que você está procurando, terá que esperar outro dia.

Nem tudo está incluído

Nem tudo é gratuito e claro para todos os clientes. Aqueles que usam contas de hospedagem compartilhada são copiados diariamente, semanalmente e mensalmente. Porém, os clientes de VPS e servidores dedicados devem fazer backup manualmente via cPanel se quiserem proteger seus dados..

Se você se inscrever em um de seus serviços, não terá tudo ao mesmo tempo. Você obtém seu nome de domínio e serviços de hospedagem em um único plano, mas não todos de uma vez. Contas de domínio e hospedagem são aprovadas separadamente. Portanto, ao iniciar, talvez você não consiga ter tudo pronto imediatamente.

Normalmente, as garantias de devolução do dinheiro se aplicam a todos os pacotes de hospedagem. Mas esse não é o caso para o InterServer. Seus planos de hospedagem compartilhada vêm com essa garantia, em 30 dias. Mas o VPS e os planos de hospedagem dedicados não têm garantia de devolução do dinheiro. Se você seguir um desses planos, é melhor ter certeza de que sabe no que está se metendo.

Velocidades de carga mais lentas

Também parece haver desvantagens em usar servidores abaixo da capacidade. As velocidades de carga do InterServer são periodicamente mais baixas que a média da indústria. Às vezes, essa velocidade de carga pode ser quase duas vezes mais lenta que a média da indústria de cerca de 1200 ms. A velocidade média de carga de cerca de 2000ms não é tão impressionante.

Suporte ao cliente que não responde

A maioria dos clientes InterServer está satisfeita com o suporte ao cliente. Mas alguns clientes sofreram atrasos significativos na solução dos problemas. Alguns culpam isso pelo fato de a InterServer ser uma empresa em crescimento, e os novos funcionários nem sempre têm a mesma base de conhecimento ou entusiasmo que os trabalhadores de longo prazo..

Visão geral de nossa análise Interserver

A abordagem inovadora da Interserver sobre como eles administram seus negócios valeu a pena até agora. Ao limitar seu crescimento, a empresa conseguiu manter o desempenho do site de seus clientes consistente e confiável. Mas este modelo tem suas desvantagens. As velocidades de carga geralmente são mais lentas e o suporte ao cliente não é o melhor.

O HostGator oferece servidores semelhantes aos da Interserver e é tão confiável quanto um serviço de hospedagem. Mas os serviços da HostGator têm preços mais baixos e com maior velocidade e confiabilidade. O suporte ao cliente também é útil. Se essas são as coisas que você valoriza em um host, o HostGator pode ser a melhor escolha para você.

Nossa classificação final de revisão do InterServer

Logótipo InterServerO Interserver não opera como outros provedores de hospedagem, o que maximiza a satisfação do cliente.

Com isso dito, no entanto, seu desempenho geral nem sempre se compara à concorrência. Nós damos a eles 3 de 5 estrelas.

Classificação do editor

3/5 Logótipo HostGator

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Jeffrey Wilson Administrator
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